使用问题

1、 后台应用配置完成了，如何单独添加直播活动？

创建应用后会自动开通直播服务并创建演示直播间，其他直播间可通过接口创建。接口参考链接：http://www.vhallyun.com/document/detail/index?project_id=40&doc_id=1015

2、 创建房间是创建聊天室还是视频直播？

创建的是视频直播，也就是直播间。

3、 Roomid就是直播码么？

直播码对应的也是房间ID即Roomid。

4、 视频直播支持哪些推流协议？

支持RTMP推流，即实时消息传输协议，Real Time Messaging Protocol，是 Adobe 公司开发的一个基于 TCP 的应用层协议，目前国内的视频云服务都是以 RTMP 为主要推流协议。

RTMP 推流的地址可通过控制台获取，也可通过接口查询进行获取。

5、 如何使用第三方工具进行推流？

参考第三方工具推流教程，参考链接： http://www.vhallyun.com/document/detail/index?project_id=36&doc_id=858

6、 如何禁止直播推流？

用户可通过控制台/接口关闭直播房间，关闭后房间将无法继续推流；关闭的直播房间可通过控制台/接口进行直播房间启用，开启后可恢复直播推流。

7、 如何进行直播观看？

目前支持在后台查看直播流状态，预览直播画面。也可以通过集成SDK，通过移动端、web端播放器进行直播观看，同时还支持开发小程序，通过小程序进行观看。

8、 如何设定不同清晰度的直播？

微吼云提供转码功能，可以按照系统提供720P、480P、360P、音频几种转码规格进行转码设置。

9、 如何进行直播录制？

通过控制台/接口进行直播录制开启，由于直播录制的内容是保存在点播中的，所以在开启直播录制服务前，请先保证开通点播服务。直播结束后，可通过生成点播接口生成对应的回放视频，生成的点播文件存储在微吼云，并可通过接口/控制台对视频文件进行管理操作。

10、 直播录制产生的回放是否存在观看次数限制？

观看视频没有访问次数限制。

11、 如何解决直播卡顿问题？

影响直播卡顿的因素包括，直播源处理能力、上传网络稳定性、播放端所在设备处理能力、播放端所在网络稳定性等。 您可以通过以下方式解决直播卡顿现象：

• 改变直播源编码参数
• 减少上传码率
• 改变上传网络环境
• 改变播放端设备配置
• 改变播放端网络环境等

如果问题依然存在，请提工单，我们会尽快处理。

12、 视频无法播放，常见原因有哪些？

• 视频流不存在

对于直播，确保房间未被禁用，而且需要开始推流后，观众才能观看。

• Token过期

Token过期后，再次进入将无法观看视频。

• 网络连接异常

确保观众网络连接正常稳定。

如果问题依然存在，请提工单，我们会尽快处理。

13、 如何保护直播安全？

• 推流认证

为确保推流地址不被非法的占用，防止非法推流，直播服务支持采用token认证方式与有效期限制结合的推流地址，通过修改推流地址有效期，可进行推流地址修改，控制台配置有效期最长支持7天，API配置时对于推流过期时间没有时长限制。

同时提供直播推流权限的access_token，在SDK集成时需要进行token验证，可设置access_token的有效期，有效期最长为1天，最小为1秒。配置权限为推流，权限ID对应的ID值为room_id。

token生成可通过API在线测试工具，也可通过接口的方式。

• 观看认证

为确保观看安全，提供观看直播权限的access_token，在SDK集成时需要进行token验证，SDK将按您赋予的权限进行相关的权限验证，可设置access_token的有效期，有效期最长为1天，最小为1秒。

token生成可通过API在线测试工具，也可通过接口的方式。

14、 支持哪些直播统计？

为用户提供带宽流量、推流质量监控和观看统计分析几个维度的数据，具体数据信息登陆控制台查看数据信息展示：http://www.vhallyun.com/console/app/index