API简介

【微吼知客】API可以让开发者将【微吼知客】的直播能力与自身管理系统(例如:OA系统、网校系统、培训系统等)相结合,帮助开发者快速定制专属于您的知客服务。依照【微吼知客】提供的API接入文档,您可以将【微吼知客】与自身的业务模式进行集成,进而拥有知客直播发起、知客管理、回放管理等功能。 【微吼知客】API服务,让您告别复杂的架构设计和编程开发,快速拥有知客直播互动能力,从而能够将更多精力专注在自身业务逻辑实现及最终用户体验提升上。

接入步骤

1、注册【微吼知客】账号,在【微吼知客】操作台中,选择【账户管理-开放接口】点击【联系客服】,3个工作日内会有工作人员联系您。或进行在线咨询,联系客户经理开通权限。

2、成功开通API后,获取API的【应用ID】、【应用密钥】,如已开通API权限,点击查看

3、通过使用第2步中得到的权限密钥,便可以访问API中的全部接口服务,如果请求没有带上权限密钥,【微吼知客】API的安全机制将会视其为未授权访问操作,并将其拦截。

权限密钥

API权限申请通过后,用户可在【账户管理-开放接口】页面获取【应用ID】 和【应用密钥】。

参数说明: 【应用ID】——用于标识客户身份。

【应用密钥】——作为私钥形式存储于客户方本地,不在网络传递,它的作用是对客户方发起的请求进行数字签名,保证该请求是来自指定客户的请求,并且是合法的有效的。注意删除多余半角空格。

注意:服务到期后,续费会导致【应用ID】、【应用密钥】被重置,需要替换原有配置